الاستضافة والدعم الفني: دومينك واستضافتك وإيميلك وموقعك… في يد فريق واحد

نتولى تشغيل موقعك تقنيًا: تجديد الدومين، والاستضافة، وشهادة SSL، والنسخ الاحتياطية، وإيميلات شركتك، والصيانة. وعند أي مشكلة، تتواصل معنا مباشرة.

  • 35موقعًا ومتجرًا نديرها حاليًا
  • مجانًا في السنة الأولى مع كل باقة
  • نقطة تواصل واحدة

نقدّم الاستضافة المُدارة، وتسجيل الدومين وإدارته، وإيميلات الشركات، والصيانة والدعم الفني للشركات في مصر والخليج، ونُدير حاليًا 35 موقعًا ومتجرًا. مع كل موقع أو متجر نبنيه، يكون الدومين والاستضافة وشهادة SSL والدعم والصيانة مجانًا في السنة الأولى، ثم تتجدد سنويًا حسب باقة موقعك بسعر يبدأ من 4,000 جنيه. وإذا كان موقعك مبنيًا عند جهة أخرى، نستضيفه ضمن باقات تبدأ من 5,000 جنيه سنويًا.

أين أنت الآن؟

موقعك توقف، ولا تعرف من المسؤول أو بمن تتصل.

الدومين قارب على الانتهاء، أو مسجّل باسم شخص آخر.

إيميلات شركتك تصل إلى السبام.

الدومين عند شركة، والاستضافة عند أخرى، والإيميل عند ثالثة.

أغلب مشاكل المواقع ليست في الموقع نفسه، بل في ما حوله: دومين ينتهي، أو شهادة SSL تنتهي، أو نسخة احتياطية غير موجودة وقت الحاجة.

الصيانة والدعم

  • ما تشمله

    تحديث النظام والإضافات، ومراقبة الأمان والأداء، والنسخ الاحتياطية، وإصلاح المشاكل التقنية.

  • التكلفة

    مجانًا في السنة الأولى مع كل موقع أو متجر نبنيه، وبعدها تُسعَّر حسب حجم الموقع واحتياجه.

  • طريقة الدعم

    من الأحد إلى الخميس، من 10 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت القاهرة، والبلاغات عبر واتساب أو info@aizenia.com. والإيميلات مشمولة من باقة Presence.

الأسئلة الشائعة

كم تكلفة الاستضافة والدعم؟

إذا بنينا موقعك: مجانًا في السنة الأولى، ثم تجديد سنوي حسب باقتك يبدأ من 4,000 جنيه للمواقع و5,000 جنيه للمتاجر. وإذا كان موقعك مبنيًا عند جهة أخرى: باقات استضافة من 5,000 إلى 12,000 جنيه سنويًا. والصيانة بعد السنة الأولى تُسعَّر حسب الموقع، والدعم الفني مجاني في كل الباقات.

هل الدومين مسجّل باسمي؟

نعم. نسجّل الدومين باسمك ونديره تقنيًا نيابةً عنك، والملكية تبقى لك بوضوح.

هل تستضيفون موقعًا لم تبنوه؟

نعم. ننقل موقعك الحالي إلى استضافتنا المُدارة ونتولى الجانب التقني، بما فيه SSL والنسخ الاحتياطية والإيميلات.

ما الفرق بين الدعم والصيانة؟

الدعم هو مساعدتك في مشاكل الاستضافة والدومين والإيميل وتشغيل موقعك، والرد على استفساراتك خلال مواعيد العمل. والصيانة عمل دوري نقوم به قبل أن تظهر المشاكل: تحديثات ومراقبة ونسخ احتياطية.

ماذا يحدث بعد السنة الأولى؟

نذكّرك قبل موعد التجديد بوقت كافٍ، ويستمر كل شيء بدون انقطاع.

أنا عميل Al Designer، هل يتغير شيء في خدمتي؟

لا. aizenia هو الاسم الجديد لـ Al Designer: نفس الفريق، ونفس الخدمة، ونفس الأسعار، ونفس طريقة التواصل.

ركّز على عملك، والجانب التقني علينا

اختر الباقة المناسبة لموقعك، أو أخبرنا عنه ونرشح لك الأنسب خلال 24 ساعة في أيام العمل.